Increasing with business process management: critical practices. International journal of information management.
Ključne besede:
management procesov;
orodja in prakse pri managementu procesu;
Kratek opis:
Management procesov obravnava razumevanje in obvladovanje procesov v organizacijah. Bolj kot organizacija obvladuje svoje procese, uspešneje posluje. Pri tem ima na voljo mnogo orodij in praks, ki jih lahko uporablja. V članku avtorja, na podlagi široke raziskave, analizirata vrsto najpogosteje uporabljenih praks in z analizo identificirata tiste, ki so ključne za učinkovit in uspešen management poslovnih procesov za podjetja na določeni stopnji zrelosti.
ŠKRINJAR, Rok, TRKMAN, Peter (2013). Increasing with business process management: critical practices. International journal of information management. 33(1), 48-60. JCR IF: 1.532, SSE, information science & library science 18/83; ABS 2
Članek lahko v celoti preberete na tej povezavi.