Majgaard vs. Frankl: Ključ angažiranosti s kupci je iskrenost
“Ni ‘utrujenih trgov. So le ‘utrujeni’ marketingarji,” je prepričan eden od nekdanjih vodilnih mož igračarske družbe Lego Christian Majgaard. Kreativnosti ti pri poslu torej ne sme zmanjkati. Kako? “Če želite razmišljati ‘out of the box, go out of the box’,” svetuje Majgaard v pogovoru s šefom Financ Petrom Franklom.
Krize so lahko povsem dobra stvar. Spodbudijo te k razmišljanju in iskanju rešitev,” pravi Majgaard.
Pri poslu je, poleg razumevanja kupca, zdaj zelo pomembna angažiranost v interakciji z njim. Kako angažiraš otroka? “Ključ angažiranosti je iskrenost. To pomeni, da mora tudi predsednik uprave družbe v vrtec, sedet in igrat se z otroki.”
Vir: Finance