Gost pri predmetu Ravnanje s ključnimi kupci: Boštjan Čretnik, mag.
Pri predmetu Ravnanje s ključnimi kupci, ki ga izvajata prof. dr. Iča Rojšek in doc. dr. Barbara Čater, je 6. junija 2011 kot gost iz prakse nastopil Boštjan Čretnik, mag. iz Gorenja, produktni vodja skupine izdelkov z novo blagovno znamko Gorenje+. V svoji temi, ki jo je naslovil »Vrednost za kupca na B2B trgih; primer skupine Gorenje«, je predstavil zelo zanimiv pogled na ravnanje s ključnimi kupci, kot ga razvijajo v Gorenju v povezavi z ustvarjanjem vrednosti za kupca. Gost je razložil, kako v podjetju znotraj arhitekture blagovnih znamk diferencirajo odnose (bodisi transakcijski bodisi sodelovalni) s kupci oz. členi na tržni poti, da bi tako kar se da pozitivno vplivali na moč odnosov (kot kompleksni konstrukt) s kupci ter prek tega na zaznavanje vrednosti ponudbe v očeh kupcev.
Image gallery:
