EF » EFnet » Gostovanja » Gostja iz prakse pri predmetu Osnove managementa zdravstvenega varstva

Gostja iz prakse pri predmetu Osnove managementa zdravstvenega varstva

12.03.2018

Prof. dr. Adriana Rejc Buhovac je pri predmetu Osnove managementa zdravstvenega varstva (podiplomski program Management in ekonomika v zdravstvenem varstvu) v petek, 9. marca 2018, gostila dr. Damjano Pondelek, Urednica.si, strokovnjakinjo za krizno komuniciranje in obvladovanje kriz. Študente je pripravljala na krizne situacije v zdravstvu, ki je področje visokih družbenih pričakovanj:

(1) kako pravočasno prepoznati skorajšnjo krizno situacijo (“Ni nujno, da se strinjate, da se je zgodilo nekaj hudega. Krizno situacijo določata percepcija in odnos vaših deležnikov”),
(2) kako reagirati (“Treba je reagirati takoj”)
(3) kako se spoprijeti s sodiščem javnega mnenja. Ključen poudarek je dala drži dobrega vodje: “Poskrbite za žrtve, poskrbite za sodelavce, poskrbite za situacijo, delujte odgovorno. Ena laž, eno izmikanje in porušite vse.


Publish your comment:


Twitter: efljubljana