Uvajanje novih produktov, ki vplivajo na zasebnost potrošnikov
Ključne besede:
Privzemanje novih produktov,
Tehnološke inovacije,
Zasebnost potrošnikov.
Avtorji:
Dr. Caroline Lancelot Miltgen, AUDENCIA Business School
Dr. Jörg Henseler, University of Twente, Faculty of Engineering Technology
Dr. Carsten Gelhard, University of Twente, Faculty of Engineering Technology
Dr. Aleš Popovič, Univerza v Ljubljani, Ekonomska fakulteta
Namen članka:
Proučiti dejavnike privzemanja novih tehnoloških inovacij, ki predstavljajo grožnjo zasebnosti potrošnikov.
Ciljna javnost:
Podjetja, ki uvajajo nove tehnološke rešitve, s katerimi posegajo v zasebnost potrošnikov.
Kratek povzetek objave:
Predmet raziskave:
Na vzorcu približno 4.500 prebivalcev EU proučujemo vpliv skrbi posameznika po zasebnosti na privzemanje naprednih tehnoloških rešitev za osebno identifikacijo, s katerimi se posega v zasebnost posameznika.
Glavne ugotovitve:
Skrb potrošnikov po zasebnosti negativno vpliva na namero privzemanja tehnoloških inovacij, pri čemer je vpliv zgolj posreden, preko zaupanja v tehnologijo in zaznanih tveganj.
Uporabna vrednost za podjetja, priporočila za management:
Predstavljeni so napotki za premostitev negativnih vplivov skrbi do zasebnosti posameznika na namero po privzemanju tehnoloških rešitev za osebno identifikacijo, ki v določeni meri posegajo tudi v zasebnost posameznika. Posebej je izpostavljen pomen zaupanja v nove tehnologije ter pomen zmanjševanja tveganja zlorabe osebnih podatkov posameznika, ki take tehnološke rešitve uporablja.
Revija objave:
Rangiranje:
JCR in ABS
Celotni članek lahko preberete na tej povezavi.